Por qué los equipos de capacitación y desarrollo están dejando pasar un tesoro de datos que nunca utilizan
La mayoría de los equipos de aprendizaje y desarrollo recopilan enormes cantidades de datos de los estudiantes, pero toman decisiones basándose en las tasas de finalización y las puntuaciones de las encuestas. Este artículo explica por qué esos datos no se utilizan, cómo el análisis de la inteligencia artificial conversacional cambia el modelo de acceso, y qué significa para el diseño, la medición y la mejora de la formación. Esta publicación se publicó originalmente en eLearning Industry.
La mayoría de los equipos de formación y desarrollo recopilan enormes cantidades de datos de los participantes, pero toman decisiones basándose en las tasas de finalización y las puntuaciones de los encuestas. Este artículo analiza por qué esos datos no se utilizan, cómo el análisis de la inteligencia artificial conversacional cambia el modelo de acceso, y qué significa para el diseño, la medición y la mejora de la formación. Esta publicación se publicó originalmente en eLearning Industry.
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