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El final no es la adopción: ¿Qué medir cuando el objetivo es que los trabajadores realmente utilicen la herramienta

Por qué las medidas de finalización de cursos miden la asistencia, no los cambios, y qué medir en su lugar: el uso que persiste más allá de las primeras dos semanas, el comportamiento en el trabajo, la disminución de las llamadas de seguimiento. Incluye cómo implementar la adopción a nivel de equipo sin convertirlo en vigilancia, y la conversación que se debe tener con los compradores. Esta publicación se publicó originalmente en eLearning Industry.

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Por Christopher Ross
source Fuente: eLearning Industry
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El final no es la adopción: ¿Qué medir cuando el objetivo es que los trabajadores realmente utilicen la herramienta

¿Por qué medir la finalización de los cursos mediante la asistencia, y no el cambio, y qué medir en su lugar: el uso que persiste más allá de las primeras dos semanas, el comportamiento en el trabajo, la disminución de las llamadas de seguimiento. Incluye cómo implementar la adopción a nivel de equipo sin convertirlo en vigilancia, y la conversación que tener con los compradores. Esta publicación se publicó originalmente en eLearning Industry.

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